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예약안내

• 옹달샘 프로그램 어떻게 신청(예약)하나요?

  깊은산속 옹달샘 회원으로 가입하시면 모든 옹달샘 프로그램을 쉽게 둘러보실 수 있고,
  원하시는 프로그램을 선택하여 정보를 입력하시면 바로 신청예약이 가능합니다.
  
  프로그램 참여비는 무통장입금 또는 카드결제 모두 가능하며 결제기한은 3일 이내입니다.
  3일 이내 참가비 결제가 완료되지 않으면 자동취소 됩니다.
  

• 결제수단은 어떤 것이 있나요?

  신용카드, 무통장입금이 있습니다.
  신용카드의 경우 BC, 신한, 국민, 삼성, 현대, 롯데 등을 포함한 국내 대부분의 신용카드와
  VISA, MASTER, JCB 등으로 결제하실 수 있습니다. 통장입금은 프로그램 예약 시 안내 된
  가상계좌번호로 결제금액을 송금해 주시는 방법으로, 입금이 되는 즉시 확인이 이루어집니다. 예금주는
  (재)아침편지 문화재단으로 표시되며, 금액은 오차없이 정확하게 입금해주셔야 정상적으로 입금이 완료됩니다.
  무통장입금은 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 은행에 직접 방문하셔서 송금하시는 방법 등이 가능합니다.

• 신청한 프로그램을 [변경/취소]하고 싶어요.

  프로그램 예약확인과 취소 및 변경, 환불은 홈페이지를 통해 직접 하실 수 있습니다.
  특히, 주말은 상담이 이루어지지 않으므로 홈페이지를 통해 진행해 주세요.

  [환불정책]
  프로그램 시작 7일 전 취소 - 전액환불
  프로그램 시작 6일~3일 전 - 80%환불
  프로그램 시작 2~1일 전 취소 - 50%환불
  프로그램 당일 취소 - 환불없음

  • ·당일 사전연락 없이 불참일 경우에는 환불 불가
  • ·갑작스런 취소는 다른 사람의 참여기회 조차 어렵게 하고, 이미 준비된 물품처리와 운영에도 차질을 빚게하는 등 이중삼중의 손실을 초래하는 일이 되므로, 되도록 취소를 하지 않거나 불가피할 경우 7일 이전에 취소해 주시기 바랍니다.