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옹달샘 도움방

프로그램 예약 및 문의 전화 1644-8421, 043-723-2033
화~토 오전 9시 ~ 오후 6시 (옹달샘은 월요일에 쉽니다)
이메일: webmaster@godowon.com   Fax:043-853-6389
  • FAQ Best 10
  • 회원가입/정보
  • 프로그램 신청/접수
  • 결제
  • 취소/환불
  • 후원/자원봉사
'깊은산속 옹달샘' 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
깊은산속 옹달샘 회원이 되시면
회원 가입 다음날부터 '고도원의 아침편지'를 매일 무료로 배달해 드리며,
옹달샘에서 진행되는 모든 프로그램 참여 신청이 가능합니다. 특히 걷기명상과
하루명상 프로그램의 무료신청코너를 이용하실 수 있습니다.

특별히 드림 서포터즈, 건축회원, 서건회원 등 후원회원에게는
옹달샘에서 이루어지는 모든 프로그램에 대한 할인혜택을 드리고 있으니
참고하시기 바랍니다.
ID와 비밀번호를 잊은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
ID는 고도원의 아침편지를 받아보시는 이메일을 사용하시면 됩니다.
비밀번호를 모르시면 ‘비밀번호 찾기’를 눌러 임시 비밀번호를 발급받으시면 되고,
비밀번호가 없는 경우에는 ‘비밀번호 만들기’ 버튼을 눌러 새로운 비밀번호를 만드시면 됩니다.
오류가 생기거나 더 궁금하신 점이 있으시면 webmaster@godowon.com
또는 1644-8421로 문의해주시기 바랍니다.
옹달샘 프로그램은 어떻게 신청하나요?
깊은산속 옹달샘 회원으로 가입하시면 모든 옹달샘 프로그램을
쉽게 둘러보실 수 있고, 원하시는 프로그램을 선택하여 정보를 입력하시면
바로 신청예약이 가능합니다. 프로그램 참여비는 무통장입금 또는 카드결제 모두 가능하며
결제기한은 3일 이내입니다. 3일 이내 참가비 결제가 완료되지 않으면 자동 취소 됩니다.
기업연수 또는 프로그램에 단체로 참여하고 싶습니다.
학교, 기업, 기관 등에서 단체로 옹달샘 특정 프로그램에 참여하기를 원하시는 경우
1644-8421 또는 ongdalsam@godowon.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.
잠깐 방문하여 둘러볼 수 있나요?
가능하면 걷기명상이나 하루명상 등의
명상 프로그램 예약을 하신 후 참여해주시고
프로그램 예약이 아닌경우는 방문하신 후
웰컴센터에서 등록하시고 둘러보시면 됩니다.

깊은산속 옹달샘은 명상센터여서,
명상프로그램을 진행중일 때가 많아
건물 내부나 산행 둘러보기 등이 어려울 수 있습니다.

식사는 프로그램 참여자의
인원수만 준비를 하기때문에 함께 하시려면
식사시간 2~3시간 전에 알려주셔야합니다. 옹달샘 까페는
언제든지 이용하실 수 있습니다.

- 옹달샘 식사시간
   아침식사 : 08:00(10,000원)
   점심식사 : 12:30(10,000원)
   저녁식사 : 18:00(15,000원)
프로그램 신청시 결제수단은 어떤 것이 있나요?
신용카드, 무통장입금이 있습니다.
신용카드의 경우 BC, 신한, 국민, 삼성, 현대, 롯데 등을 포함한
국내 대부분의 신용카드와 AMEX, VISA, MASTER, Diners, JCB
등으로 결제하실 수 있습니다.

무통장입금은 프로그램 예약 시 안내된 가상 계좌번호로 결제금액을
송금해 주시는 방법으로, 입금이 되는 즉시 확인이 이루어집니다.
예금주는 (재)아침편지 문화재단으로 표시되며, 금액은 오차없이
정확하게 입금해주셔야 정상적으로 입금이 완료됩니다.
무통장입금은 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 은행에 직접 방문하셔서 송금하시는 방법 등이 가능합니다.
신청한 프로그램을 [확인/변경/취소]하고 싶어요.
로그인하신 후 ‘내정보보기’를 클릭하셔서 왼쪽 메뉴중
‘프로그램 참여내역’을 확인하시면 그 동안 내가 참여한
옹달샘 프로그램을 확인하실 수 있고 참여한 동아리로
바로 들어가실 수 있습니다.

예약한 프로그램을 확인하시려면 ‘프로그램 예약내역’을 클릭하시면 됩니다.
프로그램 신청 내용을 변경하고 싶으시면 예약된 프로그램을 취소하시고
원하시는 프로그램으로 다시 신청하시면 됩니다.

프로그램 취소시에는 아래 환불정책을 참고해주시기 바랍니다.

환불정책

프로그램 시작 7일 전 취소 - 전액환불
프로그램 시작 6일~3일 전 - 80% 환불, 또는 이후 같은 프로그램에 전액 이체 가능
프로그램 시작 2~1일 전 취소 - 50%환불
프로그램 당일 취소 - 환불없음

* 당일 사전연락 없이 불참일 경우에는 환불 불가
* 갑작스런 취소는 다른 사람의 참여기회조차 어렵게 하고,
이미 준비된 물품 처리와 운영에도 차질을 빚게하는 등
이중삼중의 손실을 초래하는 일이 되므로, 되도록
취소를 하지 않거나 불가피할 경우 7일 이전에
취소해 주시기 바랍니다.
'깊은산속 옹달샘' 후원안내입니다.
'깊은산속 옹달샘'은 아침편지 가족들의 뜻과 마음이 담긴
후원으로 만들어가고 있습니다. '건축회원', '드림서포터즈', '독지가 후원' 등으로
깊은산속 옹달샘, 꿈을 이뤄가는 동반자가 되어 주시기 바랍니다.

옹달샘 '건축회원'은

아침편지 명상치유센터 '깊은산속 옹달샘'의 실질적인 건축을 위한 후원 회원입니다.

'드림서포터즈'는

매달 정기적으로 1만원 이상 후원하시는 평생 꿈너머꿈지기 후원 회원입니다.

'독지가'는

깊은산속 옹달샘의 꿈을 함께 이뤄갈 독지가 후원 회원으로
옹달샘 건물을 본인의 명의로 후원해 주시는 방법, 나무 기부 등
다양하게 열려 있으며 dream@godowon.com 이나
1644-8421로 연락주시면 됩니다.

* 모든 후원금은 <연말정산용 기부금영수증>발행이 가능합니다.
후원자가 되면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
'건축회원', '드림서포터즈', '독지가 후원' 등의
후원자가 되시면 '깊은산속 옹달샘'의 모든 프로그램에
할인혜택을 받으실 수 있고, '서건'회원일 경우에는 동반 2인까지도
같은 할인혜택이 주어집니다. '나도한평' 또는 '독지가'인 경우에는
동반 4인까지도 같은 할인혜택이 주어집니다.

그 외, 깊은산속 옹달샘에서 이루어지는 다양한 문화프로그램이나
무료 특강에 대한 정보를 먼저 받아보시고 예약하실 수 있습니다.
'깊은산속 옹달샘'에서 자원봉사로 일하고 싶습니다.
옹달샘 홈페이지 자원봉사 신청페이지에서
우선 신청을 해주시고, '자아인' 훈련 프로그램 과정을
마치셔야 합니다. '자아인' 훈련 프로그램 모집이 있을 시
참여 신청을 해 주시기 바랍니다.

구체적인 사항은 자원봉사 신청페이지를 참고하시기 바랍니다.

옹달샘 자원봉사 참여신청하기 >>

'깊은산속 옹달샘' 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
깊은산속 옹달샘 회원이 되시면
회원 가입 다음날부터 '고도원의 아침편지'를 매일 무료로 배달해 드리며,
옹달샘에서 진행되는 모든 프로그램 참여 신청이 가능합니다. 특히 걷기명상과
하루명상 프로그램의 무료신청코너를 이용하실 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 잊은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
아이디는 고도원의 아침편지를 받아보시는 이메일을 사용하시면 됩니다.
비밀번호를 모르시면 ‘비밀번호 찾기’를 눌러 임시 비밀번호를 발급받으시면 되고,
비밀번호가 없는 경우에는 ‘비밀번호 만들기’ 버튼을 눌러 새로운 비밀번호를 만드시면 됩니다.
오류가 생기거나 더 궁금하신 점이 있으시면 webmaster@godowon.com
또는 1644-8421로 문의해주시기 바랍니다.
회원정보를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
깊은산속 옹달샘에서 로그인을 하신 뒤
‘내정보 보기’에서 이메일, 주소, 연락처 등을 수정하시면 됩니다.
단, 이메일을 변경하시면 로그인 ID와 후원정보가 모두 변경되고
고도원의 아침편지도 변경된 이메일로 발송되오니
신중히 변경하여 주시길 바랍니다.
옹달샘 프로그램은 어떻게 신청하나요?
깊은산속 옹달샘 회원으로 가입하시면 모든 옹달샘 프로그램을
쉽게 둘러보실 수 있고, 원하시는 프로그램을 선택하여 정보를 입력하시면
바로 신청예약이 가능합니다. 프로그램 참여비는 무통장입금 또는 카드결제 모두 가능하며
결제기한은 3일 이내입니다. 3일 이내 참가비 결제가 완료되지 않으면 자동 취소 됩니다.
옹달샘 프로그램에 연령제한이 있나요?
옹달샘 걷기명상 프로그램은 어린아이부터 모든 연령이 가능합니다.
‘몸만들기 마음만들기’ 프로그램은 만 15세 이상이면 누구나 가능하고
그 외 다른 프로그램은 만 18세 이상이면 가능합니다.
옹달샘 걷기명상, 하루명상 프로그램에 무료로 참여하고 싶습니다.
옹달샘 걷기명상과 하루명상 프로그램 무료 참여 신청은
매달 1일 하루 동안 진행됩니다. 자기소개와 참여동기를 통해
참여자를 선정하여 별도로 연락을 드립니다. 무료로 참여를 하시게 되면
6개월 동안 무료신청 코너를 이용하실 수 없으며 선정이 되신 후 별도의 연락없이
불참하실 경우도 6개월 동안 신청하실 수 없습니다.
해외에서도 프로그램 신청이 가능한가요?
해외 거주자도 깊은산속 옹달샘 회원이시면
신청절차는 동일하며 계좌 이체와 해외카드 모두 사용 가능합니다.
기업연수 또는 프로그램에 단체로 참여하고 싶습니다.
학교, 기업, 기관 등에서 단체로 옹달샘 특정 프로그램에 참여하기를 원하시는 경우
1644-8421 또는 webmaster@godowon.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
옹달샘에서 인터넷 사용이 가능한가요?
옹달샘에는 명상센터이기 때문에
컴퓨터와 인터넷 사용이 안됩니다.
꼭 필요한 경우는 웰컴센터에서 문의후
잠깐동안 사용하실 수 있습니다.
프로그램 신청시 결제수단은 어떤 것이 있나요?

신용카드, 무통장입금이 있습니다.
신용카드의 경우 BC, 신한, 국민, 삼성, 현대, 롯데 등을 포함한
국내 대부분의 신용카드와 AMEX, VISA, MASTER, Diners, JCB
등으로 결제하실 수 있습니다.

무통장입금은 프로그램 예약 시 안내된 가상 계좌번호로 결제금액을
송금해 주시는 방법으로, 입금이 되는 즉시 확인이 이루어집니다.
예금주는 (재)아침편지 문화재단으로 표시되며, 금액은 오차없이
정확하게 입금해주셔야 정상적으로 입금이 완료됩니다.
무통장입금은 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 은행에 직접 방문하셔서 송금하시는 방법 등이 가능합니다.

할부결제가 가능한가요?
신용카드의 경우, 5만원 이상이면 할부결제가 가능합니다.
인터넷 안전결제(ISP)는 어떻게 이용하나요?

[ISP 결제란?]

2003년 10월 1일 부터 BC카드와 국민카드는 개인 보안강화에 의해
인터넷안전결제(I.S.P:Internet Secure Payment) 방식으로 변경되었습니다.

해당은행 홈페이지에서 ISP신청, 다운로드후 자동설치, 설치완료

* 다른 컴퓨터에서 사용하실 경우엔 그때마다 ISP를 다시 설치해야 합니다.

[ISP결제 대상 카드]

비씨카드  / KB카드  / 우리카드
통합LG텔리콤 전자결제 서비스 화면

BC카드나 국민카드, 혹은 우리카드로 결제하실 분들은 먼저 카드사를 선택합니다.

안전결제(ISP)서비스-결제화면

ISP 신청이 이미 되어 있다면 오른쪽 파란색 부분에 카드를 선택하시고 아래
ISP 비밀번호를 입력하시면 됩니다. 신청이 되어 있지 않거나 ISP 비밀번호를 잊으신 경우,
또는 카드를 갱신하거나 재발급 받으신 경우에는 오른쪽 하단에 빨간색 부분 중
ISP 신청/재신청 또는 ISP 관리를 누르시면 됩니다.

ISP 신청/재신청을 누르셔서 아래와 같은 화면이 나오면 순서에 따라 카드번호를 입력하시고
비밀번호를 설정하시면 됩니다.

안전결제(ISP)서비스-ISP신청/재신청화면
안심클릭은 어떻게 이용하나요?

[안심클릭이란?]

온라인에서 신용카드로 결제할 때 신용카드에 미리 설정해 둔 별도의 비밀번호를 입력받아
카드 사용자 본인을 확인함으로써 카드 무단도용을 방지해주는 안전결제 서비스입니다.

결제하고자 하시는 카드가 어떤 카드인지 먼저 확인하시고 카드사를 클릭하시면
선택하신 카드사의 안심클릭 인증창이 열립니다.

통합LG텔리콤 전자결제 서비스 화면

* 결제하실 카드사 홈페이지에서 회원가입 및 로그인 후 안?Ц??신청하시고
결제하실 때 카드사를 선택하시면 안심클릭 창이 열립니다.

공인인증서는 어떻게 발급받나요?

[공인인증서란?]

인터넷 금융거래에서 고객 본인임을 확인할 수 있도록 공인된 기관에서 발급한 인증서입니다.
거래하시는 은행의 가까운 지점을 방문하셔서 인터넷 뱅킹 가입 후, PC를 통해
간단히 발급받으실 수 있습니다.

[공인인증서 등록 및 사용안내]

은행방문 후 인터넷뱅킹 사용신청서 신청, 해당은행 홈페이지방문, 공인인증서센터 코너에서 안내에 따라 등록

공인 인증서는 1회 인증을 받으시면 그 인증서로 모든 인터넷 거래 및
전자상거래 시 본인 확인 인증서로 사용하실 수 있습니다.

신용카드 결제 뿐만 아니라 인터넷뱅킹을 이용하실 때에도
온라인에서는 하나의 인증서로 모두 사용 가능합니다.

현금 영수증은 어떻게 발급받을 수 있나요?

참여비 입금시 무통장입금으로 결제하실 경우
결제금액과 상관없이 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
결제시 마지막 단계에서 “현금영수증 신청” 버튼을 클릭하시고
개인의 경우 [소득공제용] 선택 및 주민등록번호를, 사업자인 경우에는
[지출증빙용] 선택 및 사업자등록번호를 입력하시면 현금영수증이 신청되며, 입금확인이 된 이후
자동으로 국세청에 통보되며, ‘내정보 보기’의 ‘프로그램 예약목록’ 에서 영수증 출력이 가능합니다.

연말소득공제용으로 사용할 현금영수증은 발급신청 후 따로 모아둘 필요가 없으며
확인이 필요한 경우 국세청 홈페이지(http://www.taxsave.go.kr/)에서 일괄 조회하실 수 있습니다.

[현금영수증 제도란 무엇인가요?]

현금영수증 제도란 상품구매시 현금으로 지불할 경우 본인을 인식할 수 있는 매체(주민등록증,
신용카드, 휴대폰 번호 등)를 제시하여 현금영수증을 발급 받고, 해당 내역은 국세청에 자동으로
통보되는 제도입니다.

[현금영수증을 받으면 어떤 혜택이 있나요?]

근로소득자의 경우, 본인 및 부양가족의 연말정산 시 총급여액의 15%를 초과하는
현금영수증 사용금액의 20%를 소득공제 받을 수 있으며, 현금영수증복권에 의한 보상금지급 등을
받을 수 있습니다.
사업자의 경우, 필요경비로 인정받을 수 있으며 접대비를 인정받는 증빙으로 사용 가능합니다.
사업과 관련된 현금(지출증빙)이 기재된 영수증은 부가가치세 매입세액공제를 받을 수 있습니다.

[현금영수증을 발급 시 선택해야 하는 소득공제용과 지출증빙용이 무엇인가요?]

연말정산시 개인의 소득공제를 위해 현금영수증을 발급하는 경우는 소득공제용을, 회사에
지출증빙으로 영수증을 제출하는 경우는 지출증빙용을 선택하시면 됩니다.
중복신청은 불가능합니다.

[현금영수증을 꼭 보관해야 하나요?]

일반 개인의 경우, 현금영수증 사용내역은 전산으로 기록되어 현금영수증 홈페이지
(현금영수증.kr)에서 확인할 수 있으므로 내역확인이 되면 따로 보관하실 필요가 없습니다.
사업자의 경우, 사업자는 관련 증빙을 5년 동안 보관할 의무가 있으므로, 현금 영수증을 보관하여야 합니다.

[현금영수증(또는 신용카드 매출전표)을 발행하고 동시에 세금계산서 발행을 요청할 수 있나요?]

현금영수증(또는 신용카드 매출전표)을 발행하신 후 세금계산서는 발행되지 않습니다.
또한 세금계산서를 발행 받으신 건에 대해 현금영수증을 발행 받으실 수 없습니다.

[간이영수증도 현금영수증에 포함되나요?]

간이 영수증과 현금영수증은 다릅니다.
현금 영수증은 현금영수증발급장치에 의해 발급되는 것으로 결제구분란에
“현금(소득공제)” 또는 “현금(지출증빙)” 이 표기되어 있습니다.

[현금영수증을 사용하면 개인정보유출 위험이 없나요? ]

전표에 제시한 정보(주민등록번호 등)는 일부만 나타나도록 되어 있으며, 결제시 유선상으로는
결제금액만 전송되고 본인정보는 국세청 내의 폐쇄망 속에서만 조회가 되므로
개인정보유출에 대한 걱정은 하지 않으셔도 됩니다.

각종 증빙서류를 발급받으려면 어떻게 하나요?
각 결제건에 대한 증빙서류를 신청하거나 출력하실 수 있습니다.
신청한 프로그램을 [확인/변경/취소]하고 싶어요.
로그인하신 후 '내정보보기'를 클릭하셔서 왼쪽 메뉴중
'프로그램 참여내역'을 확인하시면 그 동안 내가 참여한
옹달샘 프로그램을 확인하실 수 있고 참여한 동아리로
바로 들어가실 수 있습니다.

예약한 프로그램을 확인하시려면 '프로그램 예약내역'을 클릭하시면 됩니다.
프로그램 신청 내용을 변경하고 싶으시면 예약된 프로그램을 취소하시고
원하시는 프로그램으로 다시 신청하시면 됩니다.

프로그램 취소시에는 아래 환불정책을 참고해주시기 바랍니다.

[환불정책]


프로그램 시작 7일 전 취소 - 전액환불
프로그램 시작 6일~3일 전 - 80% 환불, 또는 이후 같은 프로그램에 전액 이체 가능
프로그램 시작 2~1일 전 취소 - 50%환불
프로그램 당일 취소 - 환불없음

* 당일 사전연락 없이 불참일 경우에는 환불 불가
* 갑작스런 취소는 다른 사람의 참여기회조차 어렵게 하고,
  이미 준비된 물품 처리와 운영에도 차질을 빚게하는 등
  이중삼중의 손실을 초래하는 일이 되므로, 되도록
  취소를 하지 않거나 불가피할 경우 7일 이전에
  취소해 주시기 바랍니다.
'옹달샘 스테이'에 신청한 내역을 [확인/변경/취소]하고 싶어요.
로그인하신 후 '내정보보기'를 클릭하셔서 왼쪽 메뉴중
'프로그램 참여내역'을 확인하시면 그 동안 내가 참여한
옹달샘 프로그램과 함께 '옹달샘 스테이' 신청내역도
바로 확인하실 수 있습니다.

'옹달샘 스테이'에 신청하신 내용을 변경하고 싶으시면
예약하신 내용을 먼저 취소하시고, 원하시는 날짜와 숙소를
다시 선택해서 신청하시면 됩니다.

'옹달샘스테이' 취소시에는 아래 환불정책을 참고해주시기 바랍니다.

[환불정책]


입실 7일 전 취소 - 전액 환불
입실 6~3일 전 취소 - 80% 환불
입실 2~1일 전 취소 - 50% 환불
입실 당일취소 - 환불 없음
* 갑작스런 취소는
다른 사람의 참여기회조차 어렵게 하고,
이미 준비된 사항 등에 차질을 빚게 하는
이중삼중의 손실을 초래합니다.
* 되도록 취소를 하지 않거나 불가피할 경우
입실 7일 이전에 취소해 주시기 바랍니다.
'깊은산속 옹달샘' 후원안내입니다.
'깊은산속 옹달샘'은 아침편지 가족들의 뜻과 마음이 담긴
후원으로 만들어가고 있습니다. '건축회원', '드림서포터즈', '독지가 후원' 등으로
깊은산속 옹달샘, 꿈을 이뤄가는 동반자가 되어 주시기 바랍니다.

옹달샘 '건축회원'은

아침편지 명상치유센터 '깊은산속 옹달샘'의 실질적인 건축을 위한 후원 회원입니다.

'드림서포터즈'는

매달 정기적으로 1만원 이상 후원하시는 평생 꿈너머꿈지기 후원 회원입니다.

'독?側?는

깊은산속 옹달샘의 꿈을 함께 이뤄갈 독지가 후원 회원으로
옹달샘 건물을 본인의 명의로 후원해 주시는 방법, 나무 기부 등
다양하게 열려 있으며 dream@godowon.com 이나
1644-8421로 연락주시면 됩니다.

* 모든 후원금은 <연말정산용 기부금영수증>발행이 가능합니다.
후원자가 되면 어떤 혜택을 받을 수 있나요?
'건축회원', '드림서포터즈', '독지가 후원' 등의
후원자가 되시면 '깊은산속 옹달샘'의 모든 프로그램에
할인혜택을 받으실 수 있고, '서건'회원일 경우에는 동반 2인까지도
같은 할인혜택이 주어집니다. '나도한평' 또는 '독지가'인 경우에는
동반 4인까지도 같은 할인혜택이 주어집니다.

그 외, 깊은산속 옹달샘에서 이루어지는 다양한 문화프로그램이나
무료 특강에 대한 정보를 먼저 받아보시고 예약하실 수 있습니다.
'깊은산속 옹달샘'에서 자원봉사로 일하고 싶습니다.
옹달샘 홈페이지 자원봉사 신청페이지에서
우선 신청을 해주시고, '자아인' 훈련 프로그램 과정을
마치셔야 합니다. '자아인' 훈련 프로그램 모집이 있을 시
참여 신청을 해 주시기 바랍니다.

구체적인 사항은 자원봉사 신청페이지를 참고하시기 바랍니다.

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  • ·문의가능시간 화~토 09:00~12:30, 13:30~18:00
    (월요일은쉽니다)
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