지금 예약가능한 프로그램

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'옹달샘 스테이'에 신청한 내역을 [확인/변경/취소]하고 싶어요.

예약내용 확인, 변경, 취소환불은 홈페이지를 통해 직접 하실 수 있습니다.
(특히, 주말은 상담이 이루어지지 않으므로 홈페이지를 통해 진행해 주세요.)

[옹달샘 스테이 신청 확인]
로그인하신 후, 상단 '예약확인' 버튼을 누르시면
그 동안 내가 참여한 옹달샘 프로그램과 함께
'옹달샘 스테이' 신청내역도 바로 확인하실 수 있습니다.

[옹달샘 스테이 신청 취소]
옹달샘 스테이 예약을 확인할 때에 나타나는 '프로그램 예약내역'에서
프로그램명을 클릭하시면 '신청내역 자세히 보기'와 함께
'예약취소' 버튼이 하단에 보여집니다.

[옹달샘 스테이 신청 변경]
'옹달샘 스테이'에 신청하신 내용을 변경하고 싶으시면
예약하신 내용을 먼저 취소하시고, 원하시는 날짜와 숙소를
다시 선택해서 신청하시면 됩니다.

* '옹달샘 스테이' 취소시에는 아래 환불정책을 참고해주시기 바랍니다.

[환불정책]

입실 7일 전 취소 - 전액 환불
입실 6~3일 전 취소 - 80% 환불
입실 2~1일 전 취소 - 50% 환불
입실 당일취소 - 환불 없음

* 갑작스런 취소는
다른 사람의 참여기회조차 어렵게 하고,
이미 준비된 사항 등에 차질을 빚게 하는
이중삼중의 손실을 초래합니다.
* 되도록 취소를 하지 않거나 불가피할 경우
입실 7일 이전에 취소해 주시기 바랍니다.
어린이 기준

[유아 기준과 가격 안내]

36개월이하(만3세)의 유아는 숙박과 식사가 무료입니다.
단, 이불등을 요구 하셨을 경우에는 소정의 세탁료를 받고 있습니다.
36개월을 증명하기 위하여 주민등록등본을 지참해 주셔야 합니다.

[어린이 기준과 가격 안내]

어린이는 37개월 이상 ~ 7세이하 입니다.
숙박, 침구류, 식사 포함된 1인 75,000원의 비용을 받습니다.
(음식 스테이의 경우 비용이 상이할 수 있습니다.)
옹달샘 스테이 어떻게 신청(예약)하나요?

깊은산속 옹달샘 회원으로 가입하시고
원하시는 '옹달샘 스테이' 프로그램을 선택하여
정보를 입력하시면 바로 신청예약이 가능합니다.

프로그램 참여비는 무통장입금 또는 카드결제 모두 가능하며 결제기한은 1일 이내입니다.
1일 이내 참가비 결제가 완료되지 않으면 자동취소 됩니다.
이용시간(입실과 퇴실)은 어떻게 되나요?

입실시간 : 입실일 기준 오후 3시부터
도착 당일 '옹스'참여자를 위한 오리엔테이션이 17시에 있습니다.

17시 이후 오실 경우 미리 연락주시기 바랍니다.
퇴실시간 : 입실일 기준 익일 오전 11시30분까지
준비물이 필요한가요?

개인 세면도구(칫솔, 치약, 빗)와 여분의 속옷,
양말, 편한 운동화, 보냉 텀블러, 계절에 맞는 옷차림으로 오시면 좋습니다.

옹달샘에 오시면 갈아 입을 수 있는
편한 '명상복'을 대여해드립니다.
'사람 살리는 옹달샘 식사' 안내

옹달샘 스테이의 기본 식사는 아래와 같습니다.
1박당 3식(저녁,아침,점심)의 자연식 식사가 제공됩니다.

[식사 시간 및 가격 안내]

· 식사비는 숙박비에 포함 되어 있습니다.

· 아침(08:00) : 옹달샘 자연식 건강 뷔페
· 점심(12:30) : 옹달샘 자연식 건강 뷔페
· 저녁(18:00) : 옹달샘 자연식 건강 뷔페

옹달샘 식사는 시간이 정해져 있습니다.
정해진 시간 이외의 시간에는 식사가 어려울 수 있으니,
반드시 시간을 지켜주시기 바랍니다.

※ 단, 음식 스테이, 단식 스테이는
각 테마에 맞는 특별식사가 제공되므로,
메뉴와 식비가 다를 수 있습니다.
결제수단은 어떤 것이 있나요?

신용카드, 무통장입금이 있습니다.
신용카드의 경우
BC, 신한, 국민, 삼성, 현대, 롯데 등을 포함한 국내 대부분의
신용카드와 AMEX, VISA, MASTER, Diners, JCB 등으로
결제하실 수 있습니다.

무통장입금은
프로그램 예약 시 안내 된 가상계좌번호로
결제금액을 송금해 주시는 방법으로, 입금이 되는 즉시
확인이 이루어집니다. 예금주는 (재)아침편지 문화재단으로
표시되며, 금액은 오차없이 정확하게 입금해주셔야
정상적으로 입금이 완료됩니다.

무통장입금은
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 은행에 직접 방문하셔서
송금하시는 방법 등이 가능합니다.
신청한 프로그램을 '변경/취소'하고 싶어요.

프로그램 예약확인과 취소 및 변경,
환불은 홈페이지를 통해 직접 하실 수 있습니다.
특히, 주말은 상담이 이루어지지 않으므로
홈페이지를 통해 진행해 주세요.

[환불정책]

· 입실 7일 전 취소 - 전액 환불
· 입실 6~3일 전 취소 - 80% 환불
· 입실 2~1일 전 취소 - 50% 환불
· 입실 당일취소 - 환불 없음

* 당일 사전연락 없이 불참일 경우에는 환불 불가
* 갑작스런 취소는 다른 사람의 참여기회조차 어렵게 하고,
이미 준비된 물품 처리와 운영에도 차질을 빚게 하는 등
이중삼중의 손실을 초래하는 일이 되므로, 되도록
취소를 하지 않거나 불가피할 경우 7일 이전에
취소해 주시기 바랍니다.
장기 투숙객을 위한 혜택이 있나요?

'옹달샘 스테이' 6박 이상 장기숙박을 원하시는 경우, 특별할인 혜택을 드리고 있습니다.
전화 1644-8421로 문의하시거나, 웹마스터 메일(webmaster@godowon.com)로
참여기간, 목적, 참여인원, 신청자 연락처를 함께 보내주세요.

원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 아래 문의게시판을 이용하시거나, 고객센터로 전화 주세요. 친절하게 답해드리겠습니다.

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